Décisions PSM période 3

Dos

Entreprise 1

Période 3

RESPONSABILITÉ CIVILE

Responsabilité Civile - Activité principale

Agriculture

PME

Individuel

Indice des primes

105

110

0

Dépenses de marketing

0,5

1

0

Prévention des pertes (mEUR)

2

1,5

0

Règlement des réclamations

95

93

0

Acceptation des risques

98

85

0

Responsabilité Civile - Ventes et développement

Agriculture

PME

Individus

Commission(%) - SF propre

20

21

0

Commission(%) - Agents

25

25

0

Déploiement (nombre de personnes) - S-SF

0

Déploiement (nombre de personnes) - G-SF

0

RESPONSABILITÉ CIVILE - Valeurs cibles

Agriculture

PME

Individus

Vol. des primes (mEUR)

Part de marché (%)

PROPRIÉTÉ

PROPRIÉTÉ - Activité principale

Agriculture

PME

Individus

Indice des primes

103,5

112

108

Frais de marketing (mEUR)

1,5

1,2

6,5

Prévention des pertes (mEUR)

1,6

0,8

5,5

Règlement des réclamations (%)

97

90

95

Acceptation du risque (%)

90

90

85

PROPRIÉTÉ - Ventes et déploiement

Agriculture

PME

Individus

Commission (%) / SF propre

20

21

20

Commission (%) / Agents

25

25

25

Déploiement (No. Pers) / S-SF

Déploiement (No. Pers) / G-SF

PROPRIÉTÉ - Valeurs cibles

Agriculture

PME

Individus

Vol. de primes(mEUR)

Part de marché (%)

SANTÉ

SANTÉ - Activité principale

Agriculture

PME

Individus

Indice des primes

109

110

104

Frais de marketing (mEUR)

1,4

1

2

Prévention des pertes (mEUR)

4

1

1,5

Règlement des réclamations (%)

97

97

97

Acceptation du risque (%)

100

100

100

SANTÉ - Ventes et déploiement

Agriculture

PME

Individus

Commission (%) / SF propre

20

22

22

Commission (%) / Agents

25

27

27

Déploiement (No. Pers) / S-SF

Déploiement (No. Pers) / G-SF

SANTÉ - Valeurs cibles

Agriculture

PME

Individus

Vol. de primes(mEUR)

Part de marché (%)

MOTEUR

MOTOR - Activité principale

Agriculture

PME

Individus

Indice des primes

104

110

110

Frais de marketing (mEUR)

1

1

5

Prévention des pertes (mEUR)

3

1

5

Règlement des réclamations (%)

100

90

90

Acceptation du risque (%)

95

90

90

MOTOR - Ventes et déploiement

Agriculture

PME

Individus

Commission (%) / SF propre

15

15

11

Commission (%) / Agents

20

20

20

Déploiement (No. Pers) / S-SF

Déploiement (No. Pers) / G-SF

MOTOR - Valeurs cibles

Agriculture

PME

Individus

Vol. de primes(mEUR)

Part de marché (%)

Personnel/Finances

Décisions Personnel

Propre force de vente

Personnel interne

S-SF

G-SF

Recrutement/Démission. (Nombre +/-)

Transferts (Nombre +/-)

Indice des salaires (Base = 100,0)

94

94

104

Formation (jours par employé)

6

6

6

Fonds de démarrage pour les nouveaux agents (EUR/Agent)

Décisions budgétaires

Rapport d'étude de marché

Oui

Gestion de l'information (% du volume des primes)

0,8

Gestion de l'innovation (% du volume des primes)

0,7

Gestion de la relation client (% du volume des primes)

0,7

Décisions d'investissement en capital

Titres à intérêt fixe

Titres à revenu fixe (mEUR)

Titres de participation

Faible risque (mEUR)

Risque moyen (mEUR)

Risque élevé (mEUR)

Emprunter

Prêts à court terme (mEUR)