Décisions PSM période 5

Dos

Entreprise 3

Période 5

RESPONSABILITÉ CIVILE

Responsabilité Civile - Activité principale

Agriculture

PME

Individuel

Indice des primes

106,5

107,5

0

Dépenses de marketing

1,6

0,8

0

Prévention des pertes (mEUR)

3

0,8

0

Règlement des réclamations

97,5

97,5

0

Acceptation des risques

95

96

0

Responsabilité Civile - Ventes et développement

Agriculture

PME

Individus

Commission(%) - SF propre

22

22

0

Commission(%) - Agents

25

25

0

Déploiement (nombre de personnes) - S-SF

0

Déploiement (nombre de personnes) - G-SF

0

RESPONSABILITÉ CIVILE - Valeurs cibles

Agriculture

PME

Individus

Vol. des primes (mEUR)

Part de marché (%)

PROPRIÉTÉ

PROPRIÉTÉ - Activité principale

Agriculture

PME

Individus

Indice des primes

106,5

110

109

Frais de marketing (mEUR)

0,8

0,8

3,8

Prévention des pertes (mEUR)

1,4

1

0,8

Règlement des réclamations (%)

98

90

98

Acceptation du risque (%)

99

91

96

PROPRIÉTÉ - Ventes et déploiement

Agriculture

PME

Individus

Commission (%) / SF propre

20

21

21

Commission (%) / Agents

25

25

25

Déploiement (No. Pers) / S-SF

Déploiement (No. Pers) / G-SF

PROPRIÉTÉ - Valeurs cibles

Agriculture

PME

Individus

Vol. de primes(mEUR)

Part de marché (%)

SANTÉ

SANTÉ - Activité principale

Agriculture

PME

Individus

Indice des primes

109

109

106

Frais de marketing (mEUR)

0,8

0,6

0,8

Prévention des pertes (mEUR)

4

1

1,5

Règlement des réclamations (%)

92

94

96

Acceptation du risque (%)

98

98

99

SANTÉ - Ventes et déploiement

Agriculture

PME

Individus

Commission (%) / SF propre

21

21

21

Commission (%) / Agents

25

25

25,5

Déploiement (No. Pers) / S-SF

Déploiement (No. Pers) / G-SF

SANTÉ - Valeurs cibles

Agriculture

PME

Individus

Vol. de primes(mEUR)

Part de marché (%)

MOTEUR

MOTOR - Activité principale

Agriculture

PME

Individus

Indice des primes

106

107

110

Frais de marketing (mEUR)

1

1

4,5

Prévention des pertes (mEUR)

2,8

0,6

4,5

Règlement des réclamations (%)

96

97

90

Acceptation du risque (%)

98

99

93

MOTOR - Ventes et déploiement

Agriculture

PME

Individus

Commission (%) / SF propre

15

15

11

Commission (%) / Agents

20

20

20

Déploiement (No. Pers) / S-SF

Déploiement (No. Pers) / G-SF

MOTOR - Valeurs cibles

Agriculture

PME

Individus

Vol. de primes(mEUR)

Part de marché (%)

Personnel/Finances

Décisions Personnel

Propre force de vente

Personnel interne

S-SF

G-SF

Recrutement/Démission. (Nombre +/-)

Transferts (Nombre +/-)

Indice des salaires (Base = 100,0)

97

97

97

Formation (jours par employé)

4,8

4,2

3

Fonds de démarrage pour les nouveaux agents (EUR/Agent)

Décisions budgétaires

Rapport d'étude de marché

Non

Gestion de l'information (% du volume des primes)

1

Gestion de l'innovation (% du volume des primes)

0,7

Gestion de la relation client (% du volume des primes)

1

Décisions d'investissement en capital

Titres à intérêt fixe

Titres à revenu fixe (mEUR)

Titres de participation

Faible risque (mEUR)

Risque moyen (mEUR)

Risque élevé (mEUR)

Emprunter

Prêts à court terme (mEUR)